Programa en Gestión de Procesos en RPA

Robotic Process Automation (RPA) es una tecnología que permite configurar "Robots Software" para la automatización de tareas manuales o semi-automáticas de manera integrada con los sistemas actuales de una organización. Dentro de este módulo veremos la fuerza disruptiva de esta tecnología dentro de las organizaciones y cómo enfocar y acertar en una estrategia de automatización.

• ¿Qué es RPA y cuáles son sus objetivos y beneficios?
  • En qué consiste la tecnología RPA y qué beneficios aporta a una organización en base a las necesidades y objetivos perseguidos
  • Qué es Robotic Process Automation (RPA)
  • Qué objetivos persigue y qué necesidades cubre, y cuándo puede utilizarse. Términos de optimización y eficiencia
  • Beneficios y ventajas de la implementación de RPA
• RPA en el mercado global. Expectativas y desafíos
  • Análisis de la situación actual de la tecnología RPA en el mercado global actual. Hacia dónde se dirige la era de la robotización y a qué desafío se enfrenta la sociedad con la aparición de los trabajadores virtuales
  • Ecosistema de softwares de Automatización Robótica de Procesos
  • Situación del RPA en el mundo
  • Crecimiento esperado
  • Desaparición de roles y aparición de nuevos
• RPA en el mercado español. Aceptación y tendencias
  • Impacto del RPA en el mercado español. Cómo afecta a las organizaciones y a los trabajadores la aparición de nuevos trabajadores virtuales y hacia dónde se dirige la Automatización Robótica de Procesos
  • Situación del RPA en el mundo
  • Crecimiento esperado
  • Integración del RPA con otras tecnologías como la Inteligencia Artificial o los Chatbots
•  Estrategia de automatización dentro de una compañía
  • Cómo deben adaptarse las compañías a la aparición de los nuevos trabajadores virtuales y cuál es la estrategia que deben seguir para alcanzar una implementación exitosa y eficiente
  • Definición de la  estrategia corporativa (Plan Director de RPA)
  • Modelo de Gobierno
  • Visión y Estrategia
  • Organización. Roles y Responsabilidades
•  Identificación de áreas y procesos susceptibles de automatización
  • Se trata de identificar las áreas más propensas a su automatización y comprender las características que deben tener los procesos susceptibles de ser automatizados
  • Identificación de las necesidades en la organización
  • Identificación de las principales áreas de impacto
  • Procesos susceptibles de automatización
  • Backlog de procesos candidatos
• Medición de la dificultad de la automatización de un proceso. Recursos necesarios y plazos
  • Entender el funcionamiento general y de ejecución de la automatización de procesos y cuáless son los aspectos más relevantes de cara a estimar la dificultad y el esfuerzo necesario en el desarrollo de los robots
  • Factores que determinan la dificultad de la automatización 
  • Actividades y tareas necesarias para el desarrollo de los robots
  • Recursos necesarios para el desarrollo de los robots
• Elaboración del Business Case de la automatización de procesos y proyectos
  • Disponer de los conocimientos necesarios para la elaboración de un Business Case que permita la toma de decisiones sobre la automatización de un proceso y que permita su priorización basado en la utilización de distintos indicadores cuantitativos y cualitativos 
  • Cuantificación de los esfuerzos necesarios para la realización de un proyecto de RPA
  • Modalidades de prestación de servicios de automatización
  • Elaboración del Business Case, cálculo de KPIs, ROI y payback
• Gestión del Cambio en la organización por la adopción de RPA
  • Disponer de los conocimientos necesarios para abordar adecuadamente la Gestión del Cambio en las organizaciones que produce abordar un proyecto de RPA
  • Gestión de Proyectos RPA
  • Gestión del Cambio en proyectos de RPA
  • Plan de comunicación en proyectos de RPA

Conoceremos las bases de funcionamiento de cada una de las tecnologías que son líderes actuales en RPA comprobando mediante el uso de las mismas las diferencias y similitudes entre ellas.