Programa Enfocado en Voice Tech

“La próxima revolución será la de la voz” Xuedong Huang, director mundial de tecnologías del habla de Microsoft.

Los continuos avances de la inteligencia artificial, las interfaces conversacionales (VUI, Voice User Interface) y el procesamiento de la voz hacen que la relación con las máquinas sea cada vez más sencilla e intuitiva, esto ha provocado que se usen de una forma más natural y se generen nuevos modelos de negocio y, por tanto, una oportunidad para las marcas y los consumidores. 

Nos encontramos ante un momento de constante cambio derivado de la transformación digital. Los avances en inteligencia artificial, el uso de los datos para la toma más efectiva de decisiones o la conexión de nuestros dispositivos con la nube, han ido transformando la actividad humana a una velocidad vertiginosa. En este contexto, aparece la necesidad de encontrar formas de facilitar nuestra relación con la tecnología, y encontrar nuevos casos de uso que ofrezcan valor a las personas, convirtiendo la capacidad técnica en utilidad. Una de las formas más presentes de lograr simplificar esta relación humanizándola es utilizar la interfaz voz. Los asistentes de voz están experimentando un gran crecimiento en el uso cotidiano de los consumidores. Un estudio reciente, realizado por WARC  indica un aumento exponencial de los planes de inversión de anunciantes y agencias en los asistentes de voz. En el 2019 el reconocimiento de voz moverá en el mercado 601 millones de dólares . Amazon vendió 4.4 millones de su dispositivo Echo en el primer año, pero esto sólo el principio del uso de estos dispositivos domésticos como consumo masivo en la sociedad. Otro estudio con similares conclusiones es The Rise of the Digital Audio Advertiser, que indica que el 79% de los anunciantes y agencias cree que los dispositivos activados por voz serán claves durante los próximos años.

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